LIVRAISON
Comment bénéficier de la livraison gratuite ?
Vous pouvez bénéficier de la LIVRAISON GRATUITE sur votre commande si la valeur totale de la commande est supérieure à 98 $ (après remise) ou si la commande comprend un abonnement à n'importe quel pack.
Faites-vous livrer DOSE directement à votre porte dans diverses villes du Québec et de l'Ontario.
Nous proposons la livraison du mardi au jeudi, et votre commande sera livrée avant 18h30. Veuillez noter que toutes les commandes doivent être passées au moins 48 heures avant la date de livraison choisie. Par exemple, si vous souhaitez recevoir votre commande le mardi, vous devez la passer avant 23h59 le dimanche.
Quelques détails importants
- Vous pouvez choisir votre date de livraison au moment du départ.
- Nous livrons via Loomis, Xpedigo et Purolator selon l'emplacement et nous ne pouvons donc pas garantir une heure d'arrivée précise. Les livraisons s'effectuent entre 8h30 et 18h30.
- Toutes les commandes sont emballées dans une boîte isotherme avec des blocs réfrigérants. Tous les produits DOSE doivent être réfrigérés immédiatement après la livraison.
- Nous proposons un service de livraison sans signature, ce qui signifie que même si personne n'est disponible pour réceptionner la commande, le colis sera déposé à votre porte.
Avant de finaliser votre commande, il vous sera demandé de choisir votre date de livraison parmi les 3 prochaines dates disponibles et nous ferons tout notre possible pour finaliser la livraison à la date demandée. Cependant, sachez qu'il ne s'agit pas d'une date de livraison garantie car nous pourrions subir des retards en raison des conditions météorologiques, de la circulation ou d'autres situations imprévues.
Si vous souhaitez commencer un nettoyage à une date précise, nous vous suggérons de le programmer 2 à 3 jours plus tôt.
Assurez-vous de faire livrer vos jus dans un endroit où quelqu'un est présent pour recevoir le colis. En cas de vol du colis, DOSE ne pourra être tenu responsable et aucun remboursement ne sera appliqué. Vous pouvez ajouter une courte note concernant les instructions de livraison dans la section note.