La livraison est disponible dans plusieurs villes au Québec et en Ontario du mardi au jeudi.
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SHOT: Livraison gratuite sur les commandes de SHOTS de 100 $ + (après rabais) ou les abonnements. Les commandes de moins de 98 $ ont des frais de livraison de 10 $.
JUS: Les commandes incluant des bouteilles de JUS de 300ml ou 1L sont éligibles à la LIVRAISON GRATUITE uniquement si la valeur totale de la commande dépasse 98 $ (après rabais) ou si la commande comprend un abonnement à n’importe quel pack.
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La livraison est disponible du mardi au jeudi avant 18:30. Il est important de noter que toutes les commandes doivent être passées au moins 48 heures avant la date de livraison. Par exemple, pour recevoir une commande le mardi, il faut commander le dimanche avant 23:59.
Quelques détails importants :
- Vous choisissez vous-même la date de votre livraison.
- Toutes les livraisons sont assurées par les transporteurs Loomis, Xpedigo et Purolator selon le secteur et nous ne pouvons donc pas garantir d’heure exacte. Les livraisons sont complétées entre 8 :30 et 18 :30.
- Toutes les commandes sont livrées dans une boîte isolée et réfrigérée à l’aide de glaces. Les produits DOSE doivent être réfrigérés immédiatement lors de la réception.
- Nous offrons un service de livraison sans-signature, ce qui signifie que si personne n’est présent lors de la livraison, la commande sera tout de même laissée à votre porte.
Avant de compléter votre transaction vous devrez choisir votre date de livraison dans les 3 prochaines dates disponible et nous ferons tout notre possible pour que vous receviez vos jus à la date prévue. Cependant sachez que la date de livraison n’est pas garantie et qu’il se peut qu’il y ait des retards liés aux imprévus (conditions météorologiques, traffic). Si vous souhaitez commencer votre cure ou votre défi à une date spécifique choisissez une livraison au moins 2-3 jours à l’avance.
Assurez-vous d’être présent le jour de la livraison, vous assurez qu’il y a quelqu’un pour recevoir votre colis (ex: un portier). Tous colis seront laissés à la porte si personne n’est en mesure d’accuser la réception. Dans le cas échéant, les produits ne sont pas à l’abri des vols et DOSE ne peut en aucun cas être tenue responsable de la situation; par conséquent, AUCUN remboursement ne sera appliqué. Vous pouvez laisser de courtes instructions pour la livraison dans la section note.